Diversità generazionale in azienda: potenzialità e sfide

L’obiettivo del corso è fornire ai partecipanti una comprensione approfondita della diversità generazionale in azienda e delle opportunità e sfide ad essa associate, consentendo loro di gestire in modo efficace una forza lavoro multigenerazionale.

Contenuti:

• introduzione alla diversità generazionale nelle organizzazioni turistiche;

• analisi delle caratteristiche, dei valori e delle aspettative delle diverse generazioni;

• comunicazione intergenerazionale ed efficacia nella collaborazione;

• sviluppo di programmi di mentoring e scambio di conoscenze intergenerazionali;

• gestione delle differenze generazionali nei processi di selezione e retention;

• risoluzione delle problematiche comuni legate alla diversità generazionale;

• creazione di un ambiente di lavoro armonioso e inclusivo per tutte le generazioni;

• approcci innovativi per sfruttare il potenziale delle diverse generazioni nell'industria turistica.

Durata: 12 ore

Modalità: in presenza/online