Corso base per banconisti di agenzie di viaggi e tour operator, partite IVA e amministrazione
L’obiettivo del corso è fornire ai partecipanti una formazione completa e pratica sulle competenze di base necessarie per lavorare come banconisti in agenzie di viaggi, concentrandosi sulla gestione amministrativa e operativa.
Contenuti:
normative e procedure relative alle agenzie di viaggi e ai tour operator nel settore turismo;
ruolo e responsabilità dei banconisti nelle agenzie di viaggi;
gestione delle prenotazioni e dei servizi turistici per i clienti;
elementi di amministrazione aziendale per i tour operator con partita IVA;
documentazione fiscale e contabile per le attività turistiche;
risoluzione delle problematiche comuni legate alle attività di banconisti e tour operator;
miglioramento delle competenze di comunicazione e di assistenza clienti.
Durata: 12 ore
Modalità: online