Catalogo Formativo EBTL 2026/2027: nuove competenze per un turismo in evoluzione

Nuove aree formative, sostenibilità, leadership, competenze digitali e certificazione delle competenze: il nuovo Catalogo EBTL si rinnova per accompagnare la crescita professionale di lavoratrici, lavoratori e imprese del settore turistico.

Il settore turistico e dell'ospitalità sta attraversando una fase di trasformazione che coinvolge i modelli organizzativi, le professionalità e gli strumenti di lavoro.

Il Catalogo Formativo EBTL 2026/2027 nasce dall'ascolto delle esigenze espresse dalle imprese, dalle lavoratrici e dai lavoratori del settore, insieme al contributo di docenti e professionisti che collaborano con l'Ente.

Accanto ai percorsi di aggiornamento delle competenze professionali, il nuovo catalogo dedica particolare attenzione alla gestione delle persone, alla sostenibilità, alle competenze relazionali e all'utilizzo consapevole delle nuove tecnologie.


Le novità del Catalogo Formativo 2026/2027

Sostenibilità: dalle conoscenze alle scelte aziendali

Il lavoro sviluppato negli ultimi anni con le imprese evolve nella nuova Area Sostenibilità, dedicata all'integrazione dei principi ESG nei processi organizzativi.

I percorsi formativi affrontano la sostenibilità nelle sue diverse dimensioni: ambientale, sociale e organizzativa, con particolare attenzione alla gestione delle risorse, alla qualità del lavoro e al rapporto tra impresa e territorio.

L'obiettivo è accompagnare le aziende nell'acquisizione di strumenti e competenze per tradurre i principi della sostenibilità in decisioni e azioni concrete.

Gestione delle persone, Leadership e Inclusione

Tra le principali novità figura la nuova area Gestione delle persone, Leadership e Inclusione, evoluzione dei percorsi precedentemente dedicati alle Risorse Umane.

La proposta si rivolge a chi ricopre ruoli di direzione, coordinamento e responsabilità, con percorsi dedicati alla gestione dei gruppi di lavoro, alla comunicazione, alla valorizzazione delle differenze e alla costruzione di relazioni professionali efficaci.

Un'attenzione particolare è riservata allo sviluppo di competenze manageriali capaci di sostenere la crescita delle persone e la qualità dell'ambiente di lavoro.

Competenze personali, relazionali ed efficacia professionale

L'esperienza maturata nell'ambito del benessere organizzativo si sviluppa nella nuova area Competenze personali, relazionali ed efficacia professionale.

I percorsi sono dedicati alla comunicazione interpersonale, alla collaborazione, alla gestione delle situazioni complesse e allo sviluppo della consapevolezza professionale.

Queste competenze trasversali sono sempre più importanti per affrontare il cambiamento, migliorare la qualità delle relazioni e favorire la crescita individuale e organizzativa.

Intelligenza Artificiale e competenze digitali

Il Catalogo 2026/2027 dedica spazio alle trasformazioni introdotte dall'Intelligenza Artificiale e all'evoluzione degli strumenti digitali.

I percorsi affrontano le applicazioni delle nuove tecnologie nelle attività di marketing e comunicazione, nella gestione e nell'ottimizzazione dei processi organizzativi e operativi.

Cresce inoltre l'attenzione verso la capacità di raccogliere, leggere e interpretare i dati, per supportare decisioni più consapevoli e migliorare l'efficacia delle attività aziendali.

L'obiettivo è favorire un utilizzo responsabile delle tecnologie, mantenendo centrali la competenza, la supervisione e il contributo delle persone.

Digital Badge EBTL: una nuova prospettiva per la certificazione delle competenze

Tra le innovazioni più significative del Catalogo Formativo 2026/2027 figura la sperimentazione dei Digital Badge EBTL, realizzata in collaborazione con l'Università degli Studi Roma Tre.

I Digital Badge sono certificazioni digitali associate a specifiche competenze sviluppate attraverso un percorso formativo, in coerenza con l’evoluzione europea sulla trasparenza e la valorizzazione delle competenze. L’obiettivo è compiere un ulteriore passo rispetto alla sola attestazione della partecipazione, rendendo riconoscibili e valorizzando le competenze sviluppate attraverso la formazione.


Un'offerta formativa completa per il settore turistico

Accanto alle nuove aree, EBTL conferma e aggiorna i percorsi dedicati alle competenze professionali nei diversi ambiti del turismo e dell'ospitalità.

Il Catalogo 2026/2027 comprende inoltre i Corsi di Lingua e la Formazione Obbligatoria in materia di igiene alimentare, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro.

L'obiettivo è mettere a disposizione delle imprese e dei lavoratori un'offerta formativa articolata, capace di rispondere alle esigenze professionali attuali e di accompagnare lo sviluppo delle competenze future.

Per ulteriori informazioni:
Dipartimento formazione
e-mail: formazione@ebtl.it
tel: 06/48907020


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